Cases

Grupo Águia Branca

Jornada para a cultura Data Driven.

Fundado em 1946, o Grupo Águia Branca, com sede no Espírito Santo, o Grupo atua em todo o Brasil nos serviços de transporte aéreo e rodoviário de passageiros, logística dedicada, transporte de carga, aluguel de veículos leves (corporativo e pessoal) e comércio de veículos.

DESAFIOS

O Grupo Águia Branca possui um gigantesco parque tecnológico com uma grande variedade de fontes e formatos de dados, em muitos casos não explorados de forma a contribuir para tomada de decisões mais assertivas. Somado a isso, o entendimento da alta gestão do grupo de que os dados são um importante ativo para a companhia, desdobrou-se na disseminação de uma cultura de gestão orientada por dados em todos os níveis da organização, fomentando a necessidade de democratização e acesso, melhor exploração e transformação dos dados em informações relevantes de forma a gerar valor para as diferentes áreas de atuação da empresa.

Principais desafios

Diante do cenário exposto anteriormente, os desafios a serem superados passavam pela aplicação das melhores práticas de engenharia de dados, soluções de Business Intelligence & Analytics, implantação de um Enterprise Data Warehouse e pelo aproveitamento da infraestrutura de hardware e software existente sem necessariamente realizar um alto investimento na compra de novas soluções.

Solução e recursos usados

Escolhida como a empresa parceira do Grupo Águia Branca para apoiar na superação dos desafios apresentados, a MINDWORKS/DEX entregou o cenário proposto. Assim, foi construído um ambiente corporativo de Business Intelligence completo, contendo soluções para Integração de dados, Data Warehouse, Serviços Analíticos, Data Quality, portal de relatórios e Self-Service BI. Ao longo do projeto diversas fontes de dados foram trabalhadas e cruzadas em um único local para tomada de decisão, possibilitando que gestores, usuários, parceiros de negócio dentre tantos outros entes da corporação, pudessem agora desenvolver novas visualizações de dados, utilizando métricas e indicadores de performance que foram definidos corporativamente.

Resultados

Atualmente o Grupo Águia Branca alcançou vantajosa maturidade sobre a governança dos seus dados, permitindo que seus analistas de dados, gestores, dentre outros profissionais, possam trabalhar com os dados de maneira corporativa, segura e com excelente desempenho, porém com flexibilidade para criação de relatórios ricos visualmente através das soluções Microsoft de Business Intelligence. O Grupo Águia Branca é hoje referência em utilização completa da plataforma SQL Server e Power BI, visando corporativamente consolidar os dados, porém flexibilizar o acesso para construção de novos relatórios através do software líder de mercado em Self-Service BI, o Power BI. O modelo construído segue as melhores práticas recomendadas pela Microsoft. Assim, diversas áreas e empresas da Holding beneficiaram-se dessa estrutura. Foram diversos projetos entregues até o momento, atendendo a áreas como Centro de Controle Operacional (CCO), Recursos Humanos, Comercial, Inteligência de Mercado, E-Commerce, Encomendas, Rent a Car, PMO, Jurídico, Orçamento e Custos, Gestão de Frotas, entre outras nas três divisões de negócio do grupo: Passageiros, Logística e Comércio.

 

Depoimento do cliente

“O desenvolvimento e sustentação de soluções corporativas de Business Intelligence & Analytics para players de mercado do porte do Grupo Águia Branca é um grande desafio, exigindo criatividade e inovação. Diante disso, para trilhar a jornada data-driven conosco, escolhemos a Mindworks/DEX como parceira, pois possui uma equipe de consultores comprometidos e com a expertise necessária para prover soluções robustas e confiáveis na área de dados”.

"Renato Laeber da Silva – Supervisor de Inteligência de Dados – DTI – Diretoria de Tecnologia e Inovação"

Perfil Alumínio

Migração de solução de BI da Oracle para a plataforma Microsoft.

No mercado desde 1995, a Perfil Alumínio vem conquistando destaque entre as melhores empresas do setor de extrudados de alumínio, atendendo desde construção civil até grandes indústrias. Desde 2010, a empresa iniciou um trabalho de ampliação na participação e hoje atua em todo o território nacional, com uma proposta de valor focada no atendimento personalizado e em sistemas certificados pelos padrões da ABNT.

DESAFIOS

A Perfil Alumínio procurou a DEX para conduzir a migração do BI, anteriormente entregue por uma solução da Oracle, para a plataforma da Microsoft. O desafio aumentou quando o fornecedor anterior não concedeu as informações dos cálculos – necessárias para o entendimento das regras do negócio e posterior desenvolvimento das visões. Com isso, partiu da DEX o entendimento das regras que geram indicadores de faturamento bruto, peso líquido e margem de contribuição.

Detalhes

Em busca de uma solução mais eficiente, moderna e tecnológica para o sistema de Business Intelligence (BI), os gestores da empresa capixaba Perfil Alumínio procuraram a Datasource Expert (DEX) – unidade de negócios da Mindworks especializada em projetos e produtos voltados à BI e Analytics – para cuidar de todo o processo de migração e viabilizar a transição para a plataforma da Microsoft. O projeto de migração e toda a parte de estrutura foram entregues com avaliação positiva – tanto para o desenvolvimento e condução do projeto como para a eficiência e assertividade da equipe. Entre os pontos que foram implementados nesta primeira onda, estão migração do ambiente de departamento comercial, conversão de tabelas, reconstrução de ETLs, criação da área de staging, construção do cubo comercial e construção dos relatórios e painéis utilizando o Microsoft PowerBI. Toda a arquitetura foi provisionada no AZURE. Para que o sistema de Business Intelligence funcione da melhor forma, a visualização dos dados é um ponto muito importante. Neste caso, menos é mais. Quanto menos visões – que são os compilados de dados -, mais simples será o sistema de BI e mais resultados ele pode trazer para as decisões da empresa. Na primeira entrega da migração, a DEX já conseguiu reduzir de oito para três visões. E a expectativa é de uma redução ainda maior até o final do projeto.

Depoimento do cliente

“Iniciamos em 2018 uma busca por uma nova ferramenta de BI, por entender que a que usávamos até então estava ultrapassado em relação a tecnologia e performance. Olhamos diversas ferramentas, até que fomos a um evento da Microsoft em Belo Horizonte (MG) e pudemos presenciar a importância da ferramenta Power BI para a Microsoft. Resolvemos investir nessa empreitada, realizando um POC com uma análise mais simples, visando enxergar a aderência da ferramenta aos processos da empresa. Foi um sucesso, iniciamos ali uma parceria com a empresa DEX, visando migrar todo nosso parque já construído para o ambiente Microsoft Power BI. O trabalho foi bem feito, fizemos um bom levantamento, planejamento e execução, onde a equipe da DEX fez sugestões de melhorias no processo de construção de dados analíticos para uma melhor performance e controle da informação. Com o Power BI, ganhamos escalabilidade de mão de obra, recursos e aderência dos usuários finais que estavam ambientados com a ferramenta Excel”.

Leonardo Carvalho – gerente de TI da Perfil Alumínio

Rede Gazeta

Projeto BI para a área de audiência, pesquisa e mercado.

Tendo como principais objetivos a desburocratização dos processos internos, a democratização das informações e a autonomia da equipe comercial, os gestores da Rede Gazeta perceberam que era hora de procurar uma plataforma de Business Intelligence (BI) fornecida por uma empresa que fosse ao encontro de todos esses anseios. Através de indicações, experiências anteriores e avaliação de um modelo de entrega flexível, os gestores procuraram a Datasource Expert (DEX) – unidade de negócios da Mindworks especializada em projetos e produtos voltados à BI e Analytics. Desta forma, a DEX iniciou a melhoria do portal denominado Datamarketing, utilizado na área de inteligência de mercado da rede, e migrou a solução antiga para o DEXBoard. Até o ano passado, a equipe comercial da Rede Gazeta enfrentava problemas com o antigo fornecedor, que incluíam planilhas em excesso, dados desorganizados e um sistema burocrático que atrapalhava o fluxo de informações. Com o DEXBoard, os gestores afirmam que conseguiram reunir tudo o que precisavam em uma plataforma só, de forma muito mais simples, rápida, segura e eficiente. Além disso, a DEX e a Mindworks também estão oferecendo consultoria, capacitação e treinamento de toda a equipe, fazendo com que o retorno para a plataforma e o novo sistema seja ainda melhor e mais bem aproveitado pelos colaboradores e usuários

DESAFIOS

A Rede Gazeta procurou a DEX para conduzir a melhoria a entrega do portal denominado Datamarketing, utilizado para a área de inteligência de mercado da empresa. A DEX migrou a solução antiga – baseada no Sharepoint Online – para o DEXBoard, conseguindo atender por completo às necessidades, que incluem desburocratização, acesso simplificado, eficiência, segurança e democratização das informações.

Rede Gazeta

Fundada em 1928, a Rede Gazeta é hoje o maior grupo de comunicação do Espírito Santo. Com quase mil funcionários, a rede é detentora de um jornal impresso de fim de semana, um site de notícias, oito rádios, quatro emissoras de TV aberta filiados à Rede Globo, dois portais de notícias locais e o Globo Esporte Espírito Santo, além de uma empresa de soluções digitais.

Depoimento do cliente

“Temos um projeto na Rede Gazeta de avançar cada vez mais nas informações disponibilizadas e no aumento da audiência, promovendo a democratização da informação e autonomia da nossa equipe. Até 2019, tínhamos uma ferramenta de BI que nos fornecia muitos dados, planilhas, mas tudo de forma muito burocrática e que atrapalhava o fluxo de informações. A partir daí, através de recomendações, chegamos à DEX e à Mindworks, que nos auxiliaram desde então com a implementação de uma plataforma única, muito mais simples, mais rápida, com segurança e que trouxe mais autonomia para a nossa equipe. Tudo foi implementado em tempo recorde, com todas as orientações e capacitações necessárias. Além disso, um projeto que começou para cumprir um objetivo de incrementar nossa plataforma de BI, acabou crescendo e nos trazendo outros resultados muito positivos”.

"Aldo Agurto Munoz – Gerente de Audiência e Pesquisa de Mercado da Rede Gazeta"